Может ли ИТ-отдел обойтись без автоматизации?
ИТ-отделы никогда не получат столько денег или людей, сколько им необходимо для адекватного обслуживания унаследованных операций, внедрения новых технологий и удовлетворения растущих требований своих клиентов. Практика автоматизации должна быть проработанной и внедряться как можно шире, чтобы уменьшить объем повторяющейся работы, устранить человеческие ошибки, ускорить время отклика, повысить производительность ИТ-персонала и уменьшить ИТ-трение на каждом современном предприятии. Читать полностью